Voor inkopers
Onderhandelen is voor mij niet: zo hard mogelijk je zin krijgen. Het is ook geen toneelstuk waarin jij de perfecte openingszin, het slimste trucje of een ingestudeerd script moet afdraaien. Onderhandelen is krijgen wat jij nodig hebt, op zo’n manier dat de ander óók vooruit wil. Dat klinkt eenvoudig, maar juist daar zit de echte skill. Ik heb sinds 2010 meer dan 20.000 onderhandelingen gevoerd met ruim 500 leveranciers. Ik werkte als retailinkoper én als accountmanager. En één ding heb ik steeds opnieuw gezien: de beste onderhandelaar is lang niet altijd degene met de meeste argumenten. Mijn beste argument ontstaat vaak pas tijdens het gesprek. Waarom? Omdat je vóór een onderhandeling nog niet alle informatie hebt.
Duurzaamheid
Als inkoper heb je veel meer invloed op duurzaamheid dan je misschien denkt. Jij bepaalt welke merken, materialen en producten uiteindelijk in de winkel terechtkomen. En juist in die dagelijkse keuzes kun je verschil maken.
In deze video laat ik zien hoe duurzaam inkopen niet altijd groot of ingewikkeld hoeft te zijn. Soms begint het met één extra vraag aan een leverancier, een slimmere keuze in de winkel of kritisch kijken naar wat écht nodig is.
Kleine keuzes kunnen samen een grote impact maken.
OGSM: zo maak je van jouw commerciële doel een concreet plan
Een goed commercieel plan begint met een heldere stip op de horizon. Waar wil je naartoe, hoe ga je daar komen en wanneer weet je dat je succesvol bent?
In deze video laat ik zien hoe je OGSM gebruikt om focus, meetbaarheid en richting aan te brengen in jouw plannen. Relevant voor ondernemers, inkopers en accountmanagers die niet alleen hard willen werken, maar vooral gericht resultaat willen behalen.
En als de gekozen route niet werkt? Dan verander je de route, niet automatisch je ambitie.
.
Mijn favoriete boek voor inkopers: deze les vergeet ik nooit
Sommige boeken zoek je uit, andere boeken lijken jou te vinden. Mijn favoriete inkoopboek vond ik toevallig op de allerlaatste dag van V&D: Wie laat ons omfietsen naar de HEMA.
In deze video vertel ik waarom dit boek mij is bijgebleven en deel ik één van de belangrijkste lessen: kies niet automatisch voor de grootste leverancier, maar voor een leverancier die past bij jouw volume, waarden, manier van werken en ambities.
3 inkoopfouten die mij een betere inkoper maakten
Niet iedere goede inkoopbeslissing blijkt achteraf een succes. Een prachtige display die nergens kan staan, een assortiment waarin de klant het verschil niet meer ziet of een voorraad oranje kleding nadat Nederland uit het toernooi ligt.
In deze video deel ik drie van mijn eigen inkoopmissers en vooral wat ik ervan leerde. Want juist de keuzes die anders uitpakken dan verwacht, kunnen je uiteindelijk een betere inkoper maken.
Partijen opkopen in de mode
Partijen inkopen kan een slimme manier zijn om extra omzet en marge te creëren. Maar een hoge korting alleen maakt nog geen goede deal.
In deze video laat ik zien hoe je werkt met close out lijsten en eindvoorraad van leveranciers, waar je op moet letten bij maatbogen en commerciële artikelen en waarom je zelfs bewust kunt inkopen voor je saleperiode.
De kunst zit in de juiste combinatie van korting, voorraad én verkoopkans.
.
Specialist of allround inkoper: wat werkt beter?
Kun je als inkoper eigenlijk iedere productcategorie inkopen?
Ik geloof van wel. Jouw inkoopvaardigheden neem je mee, productkennis kun je opbouwen. Of het nu gaat om koffie, fashion of sport, je verdiept je in het product, de markt én de klant.
In deze video vertel ik hoe ik nieuwe categorieën eigen maak en waarom nieuwsgierigheid misschien wel één van de belangrijkste eigenschappen van een goede inkoper is.
Als inkoper trends spotten: durf jij als eerste?
Als inkoper kun je nieuwe trends soms verrassend vroeg signaleren. Dat hoeft niet altijd uit uitgebreid onderzoek te komen. Soms begint het bij schoenen die een vriendin uit Amerika meeneemt of bij een gratis koffiemachine die je toevallig ergens ziet.
In deze video deel ik hoe ik onder andere TOMS, menstruatiecups en Dolce Gusto vroeg heb opgepakt en waarom ik geloof dat nieuwsgierigheid, onderbuikgevoel en af en toe risico durven nemen zo’n waardevol onderdeel van inkopen zijn.
Zo bouw je een sterke leveranciersrelatie op
Een goede leveranciersrelatie draait om meer dan scherpe afspraken maken. Juist het contact tussen de inkoopmomenten door maakt het verschil.
In deze video deel ik hoe ik leveranciersrelaties opbouw door bereikbaar te zijn, cijfers te delen, snel te schakelen als iets misgaat en leveranciers actief feedback te geven. Want hoe beter je samenwerkt, hoe makkelijker je samen kansen én problemen kunt aanpakken.
Te veel ingekocht? Dit kun je nu doen
Te veel voorraad in je magazijn? Wacht dan niet tot het probleem vanzelf verdwijnt.
In deze video deel ik wat je direct kunt doen als er meer voorraad binnenkomt dan je kunt verkopen. Van je leverancier bellen en toekomstige leveringen bekijken tot omruilen, afprijzen en vooral leren voor je volgende inkoopseizoen. De voorbeelden zijn vooral op mode, schoenen en accessoires gericht.
Want voorraad in een doos achter in je magazijn is uiteindelijk gewoon geld dat stilstaat.
Meer uit je inkoop halen: zo krijg je meer grip, omzet en marge
Meer uit je inkoop halen betekent voor mij: meer grip, meer omzet en meer marge.
In deze video laat ik zien waarom goede inkoop veel verder gaat dan alleen scherp onderhandelen. Het draait om structuur, slimmer inkopen op basis van data, beter aansluiten op wat je klant zoekt en zorgen dat producten vóór de sale verkopen.
Want marge op papier is mooi, maar uiteindelijk telt wat er echt onderaan de streep overblijft. Dit onderwerp kan ik meenemen in een extra trainingsdag.
